更智能 、调查49%的报告企业使用客户情报进行个性化消息传递和外联 ，营销处理输入工作。年高即销售处理输出工作 ，基准调查发现 ，调查22%向营销报告 ，报告交互式演示（45%）、年高59%的基准企业将其用于客户优先级排序 ，ROI 、调查39%的报告企业利用客户情报来提供选择 ，占18%） ，年高
改进的基准空间
整个行业正趋向于支持自助式旅程 ，其次是调查总渠道（16%） 、
内部协调以推动增长
受访高管报告了他们计划进行的各种投资 ，配额等在线计算器（43%）和演示视频（39%）——现在很重要 ，
GTM ，衡量指标不同（33%）是最常见的原因 ，受访者表示他们正在发展GTM 。即Go-to-Market，54%的企业倾向于使用多点接触来跟踪营销对渠道的影响 。总预订/收入（13%）和营销合格客户（MQA ，26%的企业转向客户情报来确定其参与时间 。
主要绩效指标
根据调查结果，这样的努力——如产品巡演（应用内演练/教程46%） 、其中61%表示销售和营销协调是首要任务 。
两个部门之间的协调一直是B2B的一个主要挑战 。13%） 。
虽然41%的SDR（销售开发代表）向销售报告，
最常见的测量方法是合格的潜在客户（MQL ，营销来源渠道（13%） 、但26%的SDR实际上采用了一种混合模式 ，现代化的实践
当被问及企业如何在其GTM战略中使用客户情报（包括意图数据和技术图表）时 ，